FAQ – Questions Fréquentes
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LIVRAISON
Quels sont les délais de livraison ?
- France : 2-4 jours ouvrés
- Europe : 5-7 jours ouvrés
- Express : 24-48h (supplément applicable)
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Nous livrons dans toute l’Union Européenne.
Combien coûte la livraison ?
Frais standards à partir de 4,90€ – Livraison offerte dès 60€ d’achat.
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RETOURS ET ÉCHANGES
Quelle est votre politique de retours ?
Vous disposez de 14 jours pour retourner tout article non porté, dans son emballage d’origine.
Comment retourner un article ?
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Quand serai-je remboursé(e) ?
Sous 14 jours après réception et contrôle des articles retournés.
PRODUITS ET ENTRETIEN
Comment connaître ma taille ?
Consultez notre guide des tailles disponible sur chaque fiche produit.
Comment entretenir mes vêtements ?
Référez-vous aux instructions d’entretien sur l’étiquette du produit.
D’AUTRES QUESTIONS ?
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Où sont fabriqués vos produits ?
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